企业内部若存在管理不善,团队内部成员无统一管理造成部门分歧,会对生产前线效率产生严重影响,对公司后面的整体规划也是影响巨大。那么如何管理团队内部,从而打造高效部门,是很多企业管理者都在不断学习的一门学问。
今天将以精益企业管理机构——邦有道管理顾问为南兴所创设的高效技术部管理方案应用实例,看高效部门搭设方法。下面结合该方案创设原因及针对问题讲述该方案应用过程:
(一)各部门之前配合不协调,对生产准确率评判不标准
南兴技术部门与生产部门存在问题,主要是由于技术部门闭门造车,技术设计与技术生产工艺不匹配,现场生产操作工艺无法达到设计指标及性能。现场人员知道工艺资料不准,但不知道其中的具体原因,也无人对准确率进行统计分析,导致生产前线一错再错!
(二)部门间无统一的工作安排,内部矛盾激烈
南兴技术部门分为技术中心和技术工程部,虽然技术工程部归属技术中心统一管理,但实际工作中无统一工作计划安排,各自为政,造成技术设计与技术工艺不符,现场生产操作工艺无法达到设计指标及性能,生产部门无法按照技术操作工艺作业指导书生产,长期的矛盾导致生产效率日渐偏低。
(三)工程师们无个人工作规划,且部门工作计划不明确,造成生产进度无法掌控
(1)技术部门工作计划不明确,设计与工艺任务无法按时完成任务;
(2)各工程师没个人工作计划,完成多少是多少,任务完成时效长,技术中心负责人抱怨人员积极性低,无法制定计划,进度无法受控,人员难管理。
针对上述问题,邦有道企业精益管理机构逐一列举规划方案:
(一)针对问题一、二团队成员管理散漫,组织架构规划不合理情况,解决方案如下:
邦有道企业精益管理机构,依照南兴技术部门人员构造情况,将原技术中心(下含技术工程部)、研发中心统一合并为技术中心,任命总工程师统一领导,依据工作内容及负责项目分设七科室,各科室设科室主任;设立内部稽核员,由总工直接领导,代表总工程师对各科室进行工作检查和稽核。具体组织架构见下图:
(二)针对问题三工作计划不明确,工作完成时效长问题,解决方案如下:
制定技术设计、工艺路线、工艺过程卡等内容的各科室、个人的月、周计划;
1、每月28日前制定下月计划,每周六制定下周计划;
2、每周一早会对周计划组织部门人员进行研讨,评定工作任务中的重点、难点、提前发现、解决周工作任务中的问题
(三)针对工程师无个人工作规划问题,解决方案如下:
1、依据各人每天生产任务的达成情况下达每个人每天的工作日冷冻划;
2、各岗位依据周计划及昨天计划完成情况,每天早会确定冷冻当天的个人日计划。
南兴公司依据邦有道精益企业管理机构提出解决方案,落实践行,技术部们及生产部门人员变动效果明显:
1、技术部门团队协作力得到显著提升,能自主制定合理的工作生产规划;
2、技术部与生产部协助沟通,技术设计与技术生产工艺相符度稳步上升,内部评审准确率更是达到95%。
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